Σχετικά με το σεμινάριο
Το σεμινάριο παρουσιάζει ένα πρακτικό πλαίσιο για την καλύτερη εξυπηρέτηση γυναικών στο φαρμακείο, με έμφαση στην κατανόηση της ανάγκης της πελάτισσας, στη σωστή επικοινωνία και στην ουσιαστική καθοδήγηση. Μέσα από παραδείγματα και πρακτικά σενάρια θα δεις πώς μπορείς να οργανώσεις καλύτερα τη συζήτηση με την πελάτισσα, να κάνεις τις κατάλληλες ερωτήσεις και να προσαρμόζεις την εξυπηρέτηση ανάλογα με την περίπτωση. Στόχος είναι η γνώση να μπορεί να εφαρμοστεί άμεσα στην καθημερινή πρακτική του φαρμακείου.
Μπορείτε επίσης να συμμετάσχετε σε αυτό το πρόγραμμα μέσω της εφαρμογής για κινητά. Μεταβείτε στην εφαρμογή